Aufgabenstellung
Um die Beschäftigten zu den Themen Informationssicherheit und Datenschutz zu halten, wurden bei Streifender lange Zeit klassische Präsenzschulungen angeboten. Zumeist bedeutete dies, dass die Mitarbeitenden aus den 19 Standorten im Großraum Bayern zur Zentrale nach München anreisen mussten. Dabei fielen für sie Wegezeiten für die An- und Abreise an, um an den Schulungen teilnehmen zu können. Während sie unterwegs waren, fehlten sie jedoch gleichzeitig als Besetzung in den einzelnen Filialen.
Die Schulungstermine waren zudem in ihrer Anzahl limitiert. Neue Mitarbeitende mussten nach ihrem Jobantritt bei Streifeneder bis zum nächsten Präsenzschulungstermin warten, um zum Umgang mit Informationssicherheit und Datenschutz bei Streifeneder unterrichtet zu werden.
Um sinnlose Wegezeiten zu vermeiden, die Besetzungsthematik in den Filialen zu entschärfen und den Knowledge Gap zu vermindern, entschied sich Streifeneder, die Wissensvermittlung in den Themenbereichen Informationssicherheit und Datenschutz mit Hilfe eines externen Schulungsanbieters zu digitalisieren.
Lösung
SECUTAIN hat bei Streifeneder die E-Learnings „Grundlagen der Informationssicherheit“, „Datenschutz“ sowie „Mobile Sicherheit“ eingeführt. Alle Kurse wurden problemlos in das LMS von Streifeneder eingepflegt und können dort orts- und zeitunabhängig von den Beschäftigten abgerufen werden. Zudem sind die Kurse Teil des Streifeneder-Onboardings, sodass neue Mitarbeitende direkt bei Eintritt in die Unternehmensgruppe Wissen und Awareness zu den Themen Informationssicherheit und Datenschutz aufbauen können. In der Personalabteilung ist man sehr zufrieden, dass alle Mitarbeitenden durch die E-Learnings abgeholt werden und einen allgemeinen Wissensstand aufbauen, schätzt aber auch, dass SECUTAIN ergänzende Maßnahmen im Portfolio hat, mit der Mitarbeitende nach Bedarf zusätzlich, themenspezifisch und auch ganz individuell geschult werden können, z. B. mittels Phishing-Kampagnen, Vishing-Anrufen, Webinaren und individuellen Trainings.
